手机是我们非常重要的工具，如今的手机早已经不是只能够打电话的设备了，我们可以使用手机完成各种各样的食物，比如订餐、办公、打车、付款等等。因此手机使用的过程中出现了问题也是非常正常的事情，有的时候很多人会遇到手机在开机的时候无法充电，但是关机后又可以充电的情况，这让不少人都束手无策，如果真的遇到这种问题该如何解决呢?下面我们就为大家介绍一下具体的解决办法。
因为设备不同，故障原因也有所不同，建议按以下方法逐一排除，如若不行，属于硬件问题，不是自己能够解决的，建议送维修点进行检测。
如果上面办法不行可以把手机用数据线与电脑连接看看是不是可以充电，如果可以肯定是手机充电器有问题了;
如果上面方法都不行就可以使用替换法换一个数据线试一下，这个要能是数据线有问题了;
其它问题都测试了还是不能解决就把手机关机看一下吧，可能是智能手机的通病了;
电池对于温度特别敏感,如果用户手机感觉特别热我们放一边冷一下看看是不是可以充电了。
尽量不要长时间充电。手机长时间充电的经验还比较有限，但是本本是 锂电池 ，常常被长时间充电。记得几年前刚买来的时候，那个用电时间长啊，近4个小时不充电也还是可以开会，写东西，可是快淘汰那两年，电源拔天选团队掉40分钟不到就快没电了。可见长时间的充电对于锂电池还是有影响的。尽量不要让电池接触水。原本用过一个很不错的“ 索爱 ”，听歌特别好，而且镜头还可以拍微距，没事拍下书本杂志上的只言片语很方便的，可惜不幸掉进了水里，自从那以后，手机就再没法打开了。那块电池也送人了。尽量不要长时间把电池放在电器里。这个经验已经很多了，长时间放了之后，电池旁边会长出东西来的。感觉上不是很妙。
智能手机的电池使用的都基本上是锂离子电池，这种电池有很强的不稳定性，因此很容易出现很多的错误和问题。比如在低温的环境下会出现电量显示异常或充不进电的情况。为此，我们在给手机充电的时候要注意尽量使用原装的充电器，不要随意使用第三方售卖的非原装充电器，这样能够很好地保护我们手机的电池，避免它因为配件不适配出现损害。
