コミュニケーションのスキルをアップ!

コミュニケーションスキルが身についている人

NLPを学ぶ人、またはNLPの資格を持っている人は、みんなコミュニケーションスキルが身についていると思うのですが、コミュニケーションスキルが身についている人というのは、なぜ人を引き付けることができるのでしょうか?

コミュニケーションは人付き合いの基本というのはわかりますが、そのコミュニケーションがなかなかうまくとれないスキルがない人(私のような人)にとっては、すごく人生損しているように思います。NLPを学ぶことによって色々な問題にぶつかってもしっかりした対処法を知っているでしょうし、自分の可能性を最大限に引き出すことが可能なんだそうです。

自分に自信が持てるようにもなるでしょうし、そうなれば人とのコミュニケーションもうまく取れるようになると思うんですよね。自分に自信が持てるというのは、どんなことに対してもプラスに働く気がするんですよね。自信が持てれば、それに実力も付いてくると私は思ってます。

ネガティブな言葉をはするよりもポジティブな言葉を発している方が言われた方にとってもありがたいものなんだそうですが、コミュニケーションを取る時にもそういったスキルが試されているのだそうです。たとえば、お礼の意味で『すいません』と言うよりは素直に『ありがとうございました』という言う方が相手も気持ちいいのだそうです。確かに、何か手伝ってあげた時に『手を止めさせてすいませんでした』とかって言われるよりも『ありがとうございました。おかげで助かりました』と言われる方が気持ちいですよね。

こういった何気ないちょっとした時に相手とのコミュニケーションを図る際にも言葉に気をつけようと思いました。やっぱりNLPについて学んで色々と勉強してみようかなという気になりますね。そしてNLPのセミナーを受けるのであれば、たまたま見つけたサイトで知ったNLPビジネスコンサルティングの芝さんという方のNLPセミナーを受けたみたいと思います。

コミュニケーションスキルについて

コミュニケーションスキルを学べるNLPについてチラッと紹介してきたわけですが、NLPにはセミナーというのもあるようです。NLPを学ぶ為のセミナーでしょうか。

コミュニケーションスキルがない私は、人と話すのが少し苦手で、コミュニケーションスキルを身につける為に、NLPにも興味を持ち始めたわけですが、相変わらず自分で行っている、沢山の人と喋るというトレーニングも続けています。自ら人に対して積極的になるというのはやっぱりいいことだと思いますしね。でも更にNLPについて学んでみたいという気持ちはあります。

DVDがあるようですから、NLPに入門する為に見てみるのもいいかなと今少し購入に迷ってます。高額ではないので買えることは買えるのですが、すぐに飽きてしまわないか心配ですし・・・。そして難しいそうなイメージがあるので、私にも理解ができるのかどうかが心配。

NLPでは、コミュニケーションスキルを磨けるだけではなく、他者に対する影響力をも飛躍的に高める方法を学ぶことができるのだそうです。そして他にも、短期間に信頼関係を築く方法、こころのしくみの理解、そして成功者に共通する『気づき』の能力を高める方法、そして自己コントロール法までもが理解できるようになるのだとか。自分を変える方法を知りたいと思う人はぜひこのコミュニケーションスキルをアップさせることができる、NLPについて勉強してみてください。

コミュニケーションスキルアップ!の前に

コミュニケーションスキルをアップさせることを目的とする前に、NLPについて調べてみることにしました。(前に言葉を知った時に少しだけでも調べたんですけどね)

元々NLPというのはセラピーの分野から生まれていると紹介しましたが、NLPがなぜセラピーの分野と関係があるのかというと、それを開発した人達3人が、セラピーの分野で非常に有名だった人だからなんだそうです。その3人とは、催眠療法家の『ミルトン・エリクソン』という人に、ゲシュタルト・セラピーの『フリッツ・パールズ』、そして家族療法家の『バージニア・サティア』という人達だそうです。

そんなコミュニケーションスキルをアップさせてくれるNLPが、セラピーと深い関係だというのはちょっと以外か・・と思いきや、脳の取扱説明書と呼ばれるくらいのものですから、脳からおこなうプログラムの書き換えによって改善すると考えれば納得もできますよね。NLPセラピーで癒されて、実際に傷ついた心を改善できている人も沢山いるんですよね。

カウンセリングというのは非常に大事なものだと思います。日本ではカウンセリングというと、少し敬遠しがちな存在ですが、欧米ではごく日常に普通の人もカウンセリング受けるほどに浸透しているそうです。

コミュニケーションスキルを磨くためにNLPについて知ったわけですが、このNLPのカウンセリングやセラピーというのも気になるものですよね。コミュニケーションをどうとれるかは結局自分次第だと思いますが、少しでも自分のスキルがアップする為に、スキルを磨く機会を作るのが大事だと思います。

コミュニケーションスキルアップの為に。

コミュニケーションのスキルアップの為に、研修について調べているとNLPという文字が出てきました。NLP?何それ?全く分からないけどすごくいい、勉強になる、と結構どこにでも書いてあるので興味がわき、調べていたわけですが、そのNLPとは別名脳の取扱説明書というらしく、脳の仕組みを理解した上で、人との関係を良好に築けるコミュニケーションスキルをアップさせることができるもののようです。

NLPとは神経言語プログラミングの略で、脳のプログラミングができるのだそうです。どういうことかというと、脳に刻まれた余計な過去の失敗からのトラウマなどをなくして、新しい自分になれる(?)と言うことなのでしょう。・・そういう風に私は解釈しました。プログラミングとは難しいものですが、そのやり方を覚えてしまえば誰でもできるようになりますよね。

NLPとは元々セラピーやカウンセリングなどから生まれたものらしいので、そっちの方面からしっかりとサポートができるようです。カウンセリングを受けることによって、過去の自分の失敗から、何かに恐れずに全力で取り組めるようになるというのはいいことですよね。

例えば私が人と話すのが苦手なのは、過去に自分の意見を否定された経験がある記憶からだと思います。今となっては人は意見が違って当たり前、だからおもしろいと思えるようになりましたが、昔はそう思えませんでした。

昔学校のテーマで速読について、『どうしたら速読が身につくか』について語る授業だったのですが、自分の意見を発表した時に周りの反応が『う~ん?』という感じだったので、その自分の意見がみんなに取り入れられなかったことがショックで全力で否定された気分になってました。私もそういった過去のトラウマ的な記憶がどうにかなれば、人とうまくコミュニケーションが取れる自信が取り戻せるのでは?と思うんですよね。NLPならスキルも身に付きそうですし。

コミュニケーションには研修!?

コミュニケーションを学ぶ研修があるのだそうです。“コミュニケーションの研修”と言われても『何のこと?どんな内容なの?』って感じでイマイチよくわからないのですが、個々のコミュニケーションスキルを学べる研修というものがあるのだそうです。前に久しぶりに遊んだ友達ではなく、他の友達から、『コミュニケーション講座ってものがあるらしいよ』と聞き、少し興味がわいてきました。

コミュニケーションを学ぶ為の講座(研修)というものまであるとは・・・。今の人は私にようにコミュニケーションスキルで悩んでいる人が多いのでしょうか??そんな講座の存在を知れば、ぜひ行ってみたいなって思うのが普通ですよね?自分のこのないに等しいコミュニケーションスキルを上げるために、ぜひ通ってみたいものです。

どんな内容なのかはその講座や研修によって違うと思いますが、『相手の信頼をも得る技術』と言うものを教えている研修までもあるのだそうです。コミュニケーションと言えば、大体にわけると『読む』『書く』『聞く』『話す』『聞く』などがあると思いますが、コミュニケーションスキルを磨くことにおいては、『聞く』ことと『話す』ことで十分ですよね。普段、対面や電話などで行われるような、相手とのリアルタイムでのコミュニケーションスキルを指していることが多いのだそうですね。

私も少し(かなり?)考えれば何とかなるものの、とっさの場面でうまくコミュニケーションを取るのが苦手なので、こういったスキルアップの研修でとっさにうまく対応できるコミュニケーションスキルが大事だなって思いました。

自分なりのコミュニケーション

コミュニケーションスキルを伸ばす為に自分で行っているトレーニングと言えば、他人と沢山喋ってみること。

そんなコミュニケーショントレーニングの成果があるのかどうかは良くわかりませんが、自分なりに相手と話す時には、相手を不快にさせないことと、相手の話もしっかり聞くことを心がけているつもりです。そして自分でこのトレーニングを始めた頃からみれば、ちょっとは成長していると思うんですよね。

相変わらず質問でしか話しができないのですが、相手の方も笑顔で接してくれると自分も笑顔になったりして、人と話すことの楽しさを覚えつつあります。自分の趣味については相手とも沢山喋れるのですが、なかなか相手の方と趣味なんかが全て一緒っていうケースはほとんどないですからね。あと、近所の人と挨拶することは当たり前かもしれませんが、日課にしています。近所に住んでいる人にどんな人がいるかもわからないようじゃ、今後の人付き合いも心配ですからね。

コミュニケーションスキルをアップさせるには、こういった小さなことからでもいいと思うんですよね。私は自分なりに『これがいいんじゃないか』、『こうすれば人と話すのが楽しくなるのではないか』といろいろ考えて思ったことはとりあえず試しているつもりです。

人と付き合うことが苦手な人は、それ以上に成長できないと私は思っているんですよね。仕事には人と話さなくてもできる仕事はありますが、周りと仲良くして働きやすい環境を作れるのも自分。そうは思っていながら、なかなか自分が思っているような人間にはなれないんですけどね・・・。とりあえず人とのコミュニケーションをうまく取れるようになることで、何かが変わると思ってます。

コミュニケーションスキルを学ぶ!

友達と久しぶりに遊びに行ってきましたが、行きの車では久しぶりだからなのか、何となく会話がはずまずで。こんなはずはなかったのにってちょっとビックリしました。週1で会っていた時ならそんなこと全く感じなかったのですが・・・。

こんな友達との時間すらもコミュニケーションスキルについて大事だと感じるんだなと思いました。友達も喋るのは苦手なのか私が相手だから苦手なのか、行きの車では話が全然はずみませんでした。初対面の人とぎこちないお出かけみたいな。でも、やっぱり友達だから帰りの車では普通に以前の私達に戻ってましたけどね。

そうそう、帰りの車でコミュニケーションスキルって大事だよねって話を友達としてたら、友達もめちゃくちゃ共感してくれました。友達も人付き合いが苦手らしく、コミュニケーションスキルが欲しいみたいなこと言ってました。こうやって文章考えるかのように、とっさに会った人との会話でも、コミュニケーションをうまく取れるようになれたらいいよねって話をしてましたね。コミュニケーションスキルの件で悩んでいるのは私だけじゃなかったのか~と少し安心しました。

人とコミュニケーションを取るにはどうしたらいいのか・・・スキルアップの仕方については正直まだわかりませんが、自分なりの特訓というか、例の、人と沢山接することができるように心掛けるという行動は相変わらず試してみています。

やっぱり人前とか初対面の人と話す時に緊張してしまうってことは、人と話すことに慣れてないからじゃないのかなと思いますからね。初対面の人と話すのは慣れている人と話すよりも難しいことですが、そんな初めて会う人ともうまくコミュニケーションを取れることで、相手にも自分を印象付けることができますから、スキルを磨くのはいいことですよね。

コミュニケーションスキルいろいろ

コミュニケーションスキルをアップさせたいと本気で思い始めてから、このままでいても何も解決しないから、人と話す機会を沢山設けないと行けないと思い、人と話す機会(キッカケ)があれば、一生懸命そこから話を広げよう!という気持ちで人と接するようになりました。

でも、今回はちょっと失敗です。私はチワワという種類の犬を飼っているのですが、広い公園を散歩させていると同じく犬を連れている人に『可愛いですね~名前なんて言うのですか?』と聞かれたので『太郎です』と答えると『チワワっぽくない名前ですね!かわいらしい!』と言われました。そこまでは良かったのですが・・・。

私はとっさの出来事でそこから何を質問したらいいのか分からず、気まずくだんまりで・・・。とっさに話しかけられたというのもありますが、私も犬の名前を質問するとか、ここが散歩コースなのかとか、何かしら聞いてみればよかったのに、と後から冷静になると色々質問できたことに気付きました。相手の方にも感じ悪く思われたかもしれませんし、そう考えると突然知らない人から話しかけられると、やっぱりまだまだうまくコミュニケーションが取れないなって感じました・・・。コミュニケーションて簡単にとれそうですが、以外に難しいんですね・・・。

やっぱり人との付き合い方を勉強しなくちゃいけないな・・・。仲良い友達だったらいろいろ喋ったりできるんだけど。でもやっぱり自分の話の仕方が下手なのか、仲良い友達にも言いたいことがうまく伝わらないこが多いので、実は結構悩んでます。スキルアップしなくちゃですね!!

コミュニケーションスキルを磨くには?

コミュニケーションスキルを上げるにはどうしたらいいでしょうか。人と積極的に話してみる、話すことに慣れれば何とかなるかなって思い、今までだったら店員さんに話しかけられてもそっけなくしか返事してこなかったのですが、自分からも話しかけてみることにしました。

すると、コミュニケーションスキルをアップさせよう!と意気込んで行ったからなのか、話しかけたのが店員さんだったのが功を奏したのか分かりませんが、ここ最近の私にはないくらいに、積極的に色々と話をすることができました。そのお店は食器の専門店だったのですが、(私は食器が好きなのでね(笑))食器がまず偶然に割れていたので、それを報告することから。そして探している皿の様子を伝え、お勧めのものはないかと聞いたこと、そしてその皿にあうはしなんかもないか、そして自分はどんな食器が好きなのかなど色々と話しこむことができました。

店員さんはやっぱり接客のプロですね!というかコミュニケーションスキルが高い!?話が途切れずに色々と教えてくれたり好みを聞いてくれたりして。最後には『またぜひ来てくださいね!』と言ってくださいました。

たったそれだけのこと?と思うかもしれませんが、人と話すこと自体が苦手で緊張してしまう私にしてはすごい成長です!!(成長と言っても今回のはたまたま話をうまくできただけで、まだ何もできてませんが。)次もまたどこかで初対面の人に話しかけてみようかなと思います。

コミュニケーションスキルを磨く!

みなさんは、自分にコミュニケーションスキルがあると思いますか?私は自分にはコミュニケーションスキルが全然足りてないと思います。コミュニケーションスキルを磨く為に、何をッ学ぶべきなのかもわからずこの数十年人付き合いに悩んできました。

自分に自信がないので、人前で自分の言いたいことも言えず、人の機嫌を伺ってばかりいるのでコミュニケーションもすごく取りずらい・・・かといって一方の友達や知り合いなんかはすごく人と話すのが好きなようで、しかも人を引き付ける話などがすごくうまいので、スキルがめちゃめちゃ高い気がして羨ましいです。

コミュニケーションスキルがあるかないかで、人生の大半が左右されるのでは?と思うんですよね。よく喋れる、誰とでも仲良く喋れる人というのは、絶対に人生うまく言ってると思うんです。だってどんな時代になろうとも、生きていくのに必要不可欠なのはやっぱりコミュニケーションでしょうからね。そのスキルが長けているだけで、人付き合いもスムーズにいくはずですし、そうなればビジネスの結果もかなり違ってくると思うんですよね。たとえば接客業。お店なんかにたって販売している人なら、おそらくノルマなんかがあると思うのですが、お客さんとのコミュニケーションの取り方がうまい人であれば、お客さんもその人を頼ってきたりして色々と相談にのってもらったりしますよよね。

そしてお客さんからの信頼をえることができれば、またその人を頼ってくる常連客になってくれる可能性だってあるわけです。そういったことを考えてもやっぱり生きていくにはコミュニケーションスキルって大事だなって思うんですよね。私もスキルアップしたいな~。

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