コミュニケーションスキルを磨くには?
コミュニケーションスキルを上げるにはどうしたらいいでしょうか。人と積極的に話してみる、話すことに慣れれば何とかなるかなって思い、今までだったら店員さんに話しかけられてもそっけなくしか返事してこなかったのですが、自分からも話しかけてみることにしました。
すると、コミュニケーションスキルをアップさせよう!と意気込んで行ったからなのか、話しかけたのが店員さんだったのが功を奏したのか分かりませんが、ここ最近の私にはないくらいに、積極的に色々と話をすることができました。そのお店は食器の専門店だったのですが、(私は食器が好きなのでね(笑))食器がまず偶然に割れていたので、それを報告することから。そして探している皿の様子を伝え、お勧めのものはないかと聞いたこと、そしてその皿にあうはしなんかもないか、そして自分はどんな食器が好きなのかなど色々と話しこむことができました。
店員さんはやっぱり接客のプロですね!というかコミュニケーションスキルが高い!?話が途切れずに色々と教えてくれたり好みを聞いてくれたりして。最後には『またぜひ来てくださいね!』と言ってくださいました。
たったそれだけのこと?と思うかもしれませんが、人と話すこと自体が苦手で緊張してしまう私にしてはすごい成長です!!(成長と言っても今回のはたまたま話をうまくできただけで、まだ何もできてませんが。)次もまたどこかで初対面の人に話しかけてみようかなと思います。