コミュニケーションスキルが長けている人というのは、あらゆる人間の発言に対していちいち目くじらを立てることがなくなるかと思うのですが、ネガティブは移るという考えから、ネガティブな人の意見を最初から否定する必要はないのです。
何かを始める前に、「でも、失敗したらどうしましょう?」と言われた時には「そんなネガティブな奴はいらん!!」・・・と思いっきり存在自体を否定するのではなく、「そう、失敗してしまう可能性もあるからこそ、いつも以上に真剣にやるんだ。」・・・くらいは言えるようにならないといけませんよね。
コミュニケーションスキルがない者というのは、こういった場合に、自分の状態を冷静に保つためにネガティブな相手を否定するしかできなくなるのだそうです。コミュニケーションスキルがある者が言うには、ネガティブな意見を肯定したら、自分をも甘やかすことになる、とは言い切れないのだそうです。
コミュニケーションスキルが長けている者曰く、相手の意見に賛同できないと思う場合には、「相手の意見を真っ向から否定はしない、だからと言って迎合もしない」という一見曖昧であり、でもバランスのいい発言を心がけることで難しい人間関係の改善にもつながる場合はあるとのこと。
コミュニケーションスキルがあるからこそ、自分の感情よりもこういった友好的な関係の築き方が実現しているのかもしれませんけどね。
そして、コミュニケーションスキルが長けている者というのは、自分が何かで成功した場合、その成功までの自慢話ではなく、それまでにしてきた苦労話をする事が多いそうです。それは、相手にわかりやすく、嫌みなく伝わるものだからだそう。
そしてその苦労話をするときは、できるだけ暗くしないで、当時の辛さが想像できないようなほど、明るく話すことが大事なんだとか。
苦労話は決してネガティブではありません。自分は苦労してきたんだぞ!と、周りからの同情を引こうと考えているのなら別の話ですが、基本的に苦労話というのは決して悪い印象を与えないものなのです。
こういったスキルを磨くって言うのは大変そうですが、必ず自分の身になるものばかりですよね!!
コミュニケーションスキルについて色々と紹介してきましたが、皆さん自分にコミュニケーションスキルがあると思いますか?コミュニケーションスキルについての話をしていきたいと思います。
私は子供の頃はあまり恥ずかしがらずに知らない人にも普通にに話すことができて、誰とでもコミュニケーションが取れる自信がどこかありました。恐いもの知らずだったせいか、今よりもスキルがあったかもしれません(笑)
人前にもどんどん出ていきたい、いわゆる「目立ちたがり」なところがあったかと思いますが、今となってはそんな部分が全然なくなってしまいましたね・・・。(苦笑)
以前にNLPについて紹介したことがあるかと思いますが、こういったNLPに携わっている人達というのは、本当に話すのが好きなのかは知りませんが、実に喋るのがうまい!コミュニケーションスキルが人よりも長けていることがすごくわかります。しかもみんなさらなるスキルアップを目指している方が多いように思います。
コミュニケーションスキルというのは、生きていく上で絶対に不必要なものではないと思います。どちらかと言えばコミュニケーションスキルはあった方が何倍もいいと言えますよね。
コミュニケーションスキルは日常生活においても、ビジネスにおいても、何か趣味においても、人と関わらないことってほとんどないし、一生誰とも関わらずに1人で生きていくことなんてきっと不可能なので、絶対に必要なものだと思います。
ネットでのやり取りにしても、結局は人間とのつながりがあるということだし、直接話す、話さないに限らず、文章でもコミュニケーションスキルというのはうまく発揮されますよね。
みんなを引き付ける言葉というのはコミュニケーションをとる場合だけに限らず、直接聞いても文章で見ても非常にいいもの。NLPセミナーなどではこういったコミュニケーションスキルなどについても、色々と学べます!
最近新卒生の飛び込み初営業の姿(慣れていそうな上司と一緒に訪問している姿)をあちこちで見かけますが、こういった営業などの仕事をしている方達にも、コミュニケーションスキルは必要不可欠となります。
できる営業マンは、引き付ける言葉を発するスキルがかなり高いと思います!自分も営業をやっているから、更なるスキルアップのために何かはじめてみたい!と考えている方は、このNLPがお勧めだと思っています。
自分のコミュニケーションスキルのなさにうんざりする人って意外に沢山いると思います。人と人との付き合いでの悩みというのは、人間社会で生きていくかぎりは一生尽きないものなのかもしれません。そう考えると、人との付き合うがうまくできない人にとっては、ものすごく苦痛な生き方ですよね。
逆にお喋りが好きで話題が豊富な人というのは、すごく楽しい人生かもしれません。見た目が大してカッコよくなくても、かわいくなくても、異性からも同性からも好かれる最高な要素を持っているわけですからね。
そりゃ誰だっていつも暗い顔してたり、怒ってばかりいたり、悲しい顔ばかりしているようなネガティブな愚痴ばかり吐いている、話の話題が少ない会話に困るような人と一緒にいるより、明るくて話題が豊富な、一緒にいておもしろい人といた方が断然楽しいですからね。一緒にいると気分まで暗くなってしまう人と一緒にいたくはないと思います。
子供でもそうですが、愛想のいいニコニコしているような子の方が顔はイマイチ(失礼)でも人が「かわいいかわいい」と大人が寄ってきますよね。逆に人見知りが激しい子はどんなにかわいい顔していても、何を語りかけてもだんまりで、隠れられたりする様子だと、どう接していいものか困ります。
こういった小さな頃の状態からも分かるように、コミュニケーションのスキルって非常に大事だと思うんですよね。かと言って小さな子に「愛想良くしなさい!」なんていっても分かるわけがないですし、小さな時の人見知りは子供の成長でもあるので見守ってあげましょうね(笑)
肝心なのは大人です。私は人見知りだから・・・と人との付き合いを自分から避けている人がいますが、それでは一生人見知りが克服できるわけがないです。コミュニケーションスキルが高いプロ並みに人との付き合いがうまくなれとは言いませんが、せめて聞き上手になって相手の話を引き出してあげるプロになることを心がけましょう。
芸人ではないのですから、常におもしろいことを言わなくてもいいのです。話に落ちがなくてもいいのです。とにかく人と会話する習慣をつけて、自分のことを自信持って話せる人になりましょう。
コミュニケーションを学ぶ研修があるのだそうです。“コミュニケーションの研修”と言われても『何のこと?どんな内容なの?』って感じでイマイチよくわからないのですが、個々のコミュニケーションスキルを学べる研修というものがあるのだそうです。前に久しぶりに遊んだ友達ではなく、他の友達から、『コミュニケーション講座ってものがあるらしいよ』と聞き、少し興味がわいてきました。
コミュニケーションを学ぶ為の講座(研修)というものまであるとは・・・。今の人は私にようにコミュニケーションスキルで悩んでいる人が多いのでしょうか??そんな講座の存在を知れば、ぜひ行ってみたいなって思うのが普通ですよね?自分のこのないに等しいコミュニケーションスキルを上げるために、ぜひ通ってみたいものです。
どんな内容なのかはその講座や研修によって違うと思いますが、『相手の信頼をも得る技術』と言うものを教えている研修までもあるのだそうです。コミュニケーションと言えば、大体にわけると『読む』『書く』『聞く』『話す』『聞く』などがあると思いますが、コミュニケーションスキルを磨くことにおいては、『聞く』ことと『話す』ことで十分ですよね。普段、対面や電話などで行われるような、相手とのリアルタイムでのコミュニケーションスキルを指していることが多いのだそうですね。
私も少し(かなり?)考えれば何とかなるものの、とっさの場面でうまくコミュニケーションを取るのが苦手なので、こういったスキルアップの研修でとっさにうまく対応できるコミュニケーションスキルが大事だなって思いました。
友達と久しぶりに遊びに行ってきましたが、行きの車では久しぶりだからなのか、何となく会話がはずまずで。こんなはずはなかったのにってちょっとビックリしました。週1で会っていた時ならそんなこと全く感じなかったのですが・・・。
こんな友達との時間すらもコミュニケーションスキルについて大事だと感じるんだなと思いました。友達も喋るのは苦手なのか私が相手だから苦手なのか、行きの車では話が全然はずみませんでした。初対面の人とぎこちないお出かけみたいな。でも、やっぱり友達だから帰りの車では普通に以前の私達に戻ってましたけどね。
そうそう、帰りの車でコミュニケーションスキルって大事だよねって話を友達としてたら、友達もめちゃくちゃ共感してくれました。友達も人付き合いが苦手らしく、コミュニケーションスキルが欲しいみたいなこと言ってました。こうやって文章考えるかのように、とっさに会った人との会話でも、コミュニケーションをうまく取れるようになれたらいいよねって話をしてましたね。コミュニケーションスキルの件で悩んでいるのは私だけじゃなかったのか~と少し安心しました。
人とコミュニケーションを取るにはどうしたらいいのか・・・スキルアップの仕方については正直まだわかりませんが、自分なりの特訓というか、例の、人と沢山接することができるように心掛けるという行動は相変わらず試してみています。
やっぱり人前とか初対面の人と話す時に緊張してしまうってことは、人と話すことに慣れてないからじゃないのかなと思いますからね。初対面の人と話すのは慣れている人と話すよりも難しいことですが、そんな初めて会う人ともうまくコミュニケーションを取れることで、相手にも自分を印象付けることができますから、スキルを磨くのはいいことですよね。
コミュニケーションスキルをアップさせたいと本気で思い始めてから、このままでいても何も解決しないから、人と話す機会を沢山設けないと行けないと思い、人と話す機会(キッカケ)があれば、一生懸命そこから話を広げよう!という気持ちで人と接するようになりました。
でも、今回はちょっと失敗です。私はチワワという種類の犬を飼っているのですが、広い公園を散歩させていると同じく犬を連れている人に『可愛いですね~名前なんて言うのですか?』と聞かれたので『太郎です』と答えると『チワワっぽくない名前ですね!かわいらしい!』と言われました。そこまでは良かったのですが・・・。
私はとっさの出来事でそこから何を質問したらいいのか分からず、気まずくだんまりで・・・。とっさに話しかけられたというのもありますが、私も犬の名前を質問するとか、ここが散歩コースなのかとか、何かしら聞いてみればよかったのに、と後から冷静になると色々質問できたことに気付きました。相手の方にも感じ悪く思われたかもしれませんし、そう考えると突然知らない人から話しかけられると、やっぱりまだまだうまくコミュニケーションが取れないなって感じました・・・。コミュニケーションて簡単にとれそうですが、以外に難しいんですね・・・。
やっぱり人との付き合い方を勉強しなくちゃいけないな・・・。仲良い友達だったらいろいろ喋ったりできるんだけど。でもやっぱり自分の話の仕方が下手なのか、仲良い友達にも言いたいことがうまく伝わらないこが多いので、実は結構悩んでます。スキルアップしなくちゃですね!!
みなさんは、自分にコミュニケーションスキルがあると思いますか?私は自分にはコミュニケーションスキルが全然足りてないと思います。コミュニケーションスキルを磨く為に、何をッ学ぶべきなのかもわからずこの数十年人付き合いに悩んできました。
自分に自信がないので、人前で自分の言いたいことも言えず、人の機嫌を伺ってばかりいるのでコミュニケーションもすごく取りずらい・・・かといって一方の友達や知り合いなんかはすごく人と話すのが好きなようで、しかも人を引き付ける話などがすごくうまいので、スキルがめちゃめちゃ高い気がして羨ましいです。
コミュニケーションスキルがあるかないかで、人生の大半が左右されるのでは?と思うんですよね。よく喋れる、誰とでも仲良く喋れる人というのは、絶対に人生うまく言ってると思うんです。だってどんな時代になろうとも、生きていくのに必要不可欠なのはやっぱりコミュニケーションでしょうからね。そのスキルが長けているだけで、人付き合いもスムーズにいくはずですし、そうなればビジネスの結果もかなり違ってくると思うんですよね。たとえば接客業。お店なんかにたって販売している人なら、おそらくノルマなんかがあると思うのですが、お客さんとのコミュニケーションの取り方がうまい人であれば、お客さんもその人を頼ってきたりして色々と相談にのってもらったりしますよよね。
そしてお客さんからの信頼をえることができれば、またその人を頼ってくる常連客になってくれる可能性だってあるわけです。そういったことを考えてもやっぱり生きていくにはコミュニケーションスキルって大事だなって思うんですよね。私もスキルアップしたいな~。